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纪实小小说:要不走的服务员

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纪实小小说:要不走的服务员

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【正见网2018年12月17日】
总公司又开了一家酒店,因缺服务员,其它酒店的服务员要临时调去帮忙。
大堂经理调谁谁不去,不是说离家远,就是自己有事要请假。
大堂经理找到金莹,道:这次你还得帮我个忙,你看,叫谁去谁不去,你就去将就着干几天吧。金莹答应了。
她没有刻意去表现什么,只是按真善忍的标准,按师父要求的,修炼人要无私无我,处处为他人着想。
她高贵典雅的气质,
温柔善良的语气,
从容得体的动作。
她就这样招待客人,
她一直如此。
这天中午,来了伙客人,刚上过菜,做东的那个人就道:“大姐,你叫啥名字?”“我叫金莹。”她说出自己名字后,那人就跑到服务台去,对服务员道:“我要给金莹那个房间留言,金大姐的服务是一流的,和在家吃饭一样亲切、轻松。”
新酒店服务员分为南北两个组。金莹初去时被分到了南组。
干了两天,大堂经理在上午给大家开会时道:“前一阵我就给大家讲,要开好酒店,饭菜质量、口味是一方面,服务、环境也是非常主要的一方面。
现在人为什么常下馆子,一个重要原因就是图省事。顾客来了,就是享受来了,不但要吃好,还得享受好。
这很大一部份就与咱们的服务有关。服务的标准是啥?咱别说那些理论上的东西,来咱这帮忙的金莹,大家看到没有?她的服务就是标准,给人的感觉就是到家来了。我看到的情况是这样,顾客的留言也是这样,大家都学着点吧,人家在咱这的时间也就几天。”
正说着,北组的男服务员大伟接了句道:“经理,金莹在南边服务,俺也看不见,也没法学,也到俺这边两天吧。”
南组组长道:“不行,她在这,俺人手正够,到你们那,我们这不就少了一个人吗?”
北组组长道:“那也不能老在你们那啊,人家总共在这呆不了几天,这可是经理叫大家学习的榜样,也到我们这两天才合理。你说呢,经理?”
南组有人接话,道:“都一个楼,谁看不见谁?金莹可别去,还在咱这。”
后来经理道:“先别争了,金莹这两天就到北组干两天,然后再回南边。大家看到没,咋都争着要金莹?她可不只是对顾客好,对谁都一样,是不是?”
那天金莹就到了北边这个组。她收拾了分给的房间后,就去帮隔壁的服务员小月。
小月道:“大姐,你咋干的那么快,你也不歇会儿?”
金莹道:“这点活哪能累着人!”谈话中也知道她也是借调来的,过了这午饭就该回去了。
金莹时刻不忘自己救度众生的使命,一想这一面见过说不定就没机会再见了,得给她讲法轮大法美好真相。就问她听说过“三退”保平安没有?
小月道:“那不是法轮功说的事吗?”莹莹道:“对啊!可是那说的可都是真话啊!大家都按真、善、忍做好人社会多好啊!可共产党就是不许社会好人多,血腥迫害好人。
善恶有报是天理啊!共产党不但侮天辱神,历次运动害死八千万中国人,计划生育二十年杀胎四亿,如今又活摘按真善忍做好人的人器官,上天能放过它吗?
三退就是解除加入党团队时为其献身的誓言。得抹去兽印,这样天灭赤龙共产党时才不被它连累,历史上许多古老预言都讲共产党被一种强大瘟疫灭掉,现在鸡瘟猪瘟蠢蠢欲动,就是针对这个的,因为还给好人机会,还没大面积瘟人。”
小月道:“大姐,我看你就是真、善、忍的好人,你帮我把我那个团员退了吧。”
从小月的房间出来,金莹又到了一个房间,一看,正是要自己过去的男服务员大伟。
他见金莹進来就道:“大姐,俺叫你来,可不是叫你帮俺干活的。我就是看着你善良,对谁都那么好。”
金莹笑道:“你不也一样吗?”大伟道:“那可不一样。你没来之前,我看谁都横眉竖眼的;你一来,咱这里的气氛都不一样了。”
酒店的男服务员比较少,金莹就问:“咋想起当服务员来了?”
大伟道:“我都这么大了,干点其它的技术活又不会。想开个饭店,对这一行又一窍不通。先找个活干着吧。大姐,我看你的心态咋那么好呢?我才二十岁,成天都烦恼的不行,看你多好,好像永远那么轻松。”
金莹道:“姐告诉你三个字,你照着做,自然就好了。”“什么字?”。
金莹道:“真、善、忍。”大伟道:“噢,我知道了,大姐,我知道你是什么人了。你们真了不起,共产党那么迫害你们,可你们仍然按照这几个字做事做人。我看共产党才是邪教呢!
啥是邪教?邪教都是自杀、杀人,搞人体炸弹,可法轮功却没有,共产党鼓捣个天安门自焚去栽赃你们,还弄得破绽百出。这共产党最坏了。把百姓剥削的穷死了,大把的钱给非洲!”
金莹睁美目道:“哇!你的头脑这么清醒,共产邪教的爱国洗脑,没把你洗成脑残,你真不简单哎!”
大伟道:“天天叫我们广大学生爱国,什么美国西方列强有不可告人的目地,结果背后把孩子老婆二奶都弄外国去,享受他们贪污来的钱!网友们说汉奸都坐在大会堂前三排。”
众人听了大笑。
中午房间都坐满了,传菜员端着托盘来回的跑着,有时要端三、四个菜,服务员再一个一个的端到房间里。
有时莹莹闲下来,看传菜员跑到邻近的房间门口,就帮助把门打开,或者把菜先帮着放到桌子上,叫她先走。
象这样的小活,真的不算什么。
按要求,一个服务员负责一个房间,卫生打扫、上菜、开酒、清理都由服务员一个人完成。
这种互相的帮助,酒店没有要求,但是金莹这样一做,大家也都跟着做了。
这一做,大家的关系比以前都更亲近了。
大伟没事时就好找莹聊天。莹告诉他,做事要勤快,干活累不着人。对人要宽容,别计较得失,要象个男子汉一样光明磊落。
他道:“大姐,没有人给我讲过这些道理,你说的都很好,我都信。”正说着,主管张凤过来了。
她笑问:“金莹,你到我们这个酒店吧,你看你一来,咱这里啥都焕然一新。”
莹谢过后道:“这不妥吧,我这只是来帮忙。”她道:“没啥不妥的,你只要答应,我给经理说一声。”
金莹想起救度她的大事,道:“凤姐,你入过党吗?”她说:“没有,我入过团,你问这干啥?”
莹道:“你把那个团员退了吧!”
她看着莹道:“我要不退呢?”莹道:“主管,你要不退,真是我很大的遗憾。”莹慈悲心起,泪水不知怎么就涌進了眼眶。
她忙道:“我退我退,我知道你是真为我好。”
金莹在这里帮了一个星期的忙。最后那一天,大伟过来,道:“大姐,你明天就不来了,我真舍不得你。”
莹道:“咱这个小城就这么大,不定哪天就见面了。”
大伟道:“那不一样,那只是见个面。姐,你比我妈对我都好。我妈教育我的都是别吃亏,占便宜,说白了都是自私。”
莹也比较感慨,嘱咐他一定要记着法轮大法好,真善忍好,遇到解不开的事,就想一想真善忍。凡冲突事退让一步,就好的多。
他道:“姐,咱俩照张相吧。”说着拿出相机,给莹照了一张,又道:“我找人给咱俩合照一张,我以后想你时,我就看看你的相片。”说着,他就出去叫人了。
这一叫,来了一大帮,大家都争着合影。最后大伟道:“我要把和大姐的这张照放到手机的封面上……”
正说着,主管来了,说经理叫莹过去一趟。到了经理办公室,经理说:“金莹,感谢你这一个星期的付出。另外,我想把你留下来,不知你愿意不愿意。”
金莹道:“这样不合适吧,我毕竟在那酒店干的好好的……”
经理道:“咱总公司有规定,所有的酒店都要支持新开张的酒店。你要同意呢,我就给你们经理打电话,给总公司说一声。”说着她就给经理打电话。
从电话中听出,其原来酒店经理说啥也不放,说除了金莹,那的人随这边的挑,就是不能挑她。
第二天,金莹回到原来的酒店上班。一到酒店,姐妹们就把她围住了,道:“你在那咋干的?连老总都知道你了,说咱酒店去了一个服务员,只干了一个星期,从经理到保安,从后厨到吧台,没有不夸的,说咱这个酒店培养了一个非常优秀的服务员……。”
注:据真实事件改编而成。
  

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